1xbst FAQ – সচরাচর জিজ্ঞাসা ও উত্তর

নিবন্ধন, লগইন, পেমেন্ট, বোনাস থেকে শুরু করে নিরাপত্তা পর্যন্ত — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

৪০+ প্রশ্নোত্তর বাংলায় সহজ উত্তর সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
৪০+
প্রশ্নোত্তর
৮
বিভাগ
২৪/৭
সাপোর্ট
৯৮%
সমস্যা সমাধান হার

কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য শব্দ দিয়ে খুঁজুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

1xbst-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, যাচাই ও পরিচালনা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে রয়েছে।

নিবন্ধন পেজে যান, আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। শর্তাবলী মেনে সাবমিট করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটে শেষ হয়। বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে।

না। 1xbst-এর নীতি অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং উইথড্রলের সীমা বাড়াতে সাহায্য করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলে যাচাই সম্পন্ন হয়। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। একটি রিসেট লিঙ্ক বা OTP পাঠানো হবে। তার মাধ্যমে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য support@1xbst.net-এ অনুরোধ পাঠান। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া ভালো।

ডিপোজিট ও উইথড্রল

পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিপোজিট সময়, উইথড্রলের নিয়ম — এই বিভাগে সব পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর আছে।

1xbst বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং সাপোর্ট করে — Mobile Pay, Nagad, Rocket। এছাড়া কিছু ক্রিপ্টোকারেন্সি ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিও পাওয়া যায়। আর্থিক লেনদেন পেজে বিস্তারিত দেখুন।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তন হয়। সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ২০০ টাকা থেকে শুরু হয়। সঠিক তথ্যের জন্য আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে উইথড্রল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। প্রথমবার উইথড্রলের সময় KYC যাচাই না থাকলে বেশি সময় লাগতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাই করা থাকলে দ্রুত উইথড্রল পাবেন।

প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না এলে পেমেন্টের ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে support@1xbst.net-এ যোগাযোগ করুন। স্ক্রিনশটসহ জানালে দ্রুত সমাধান পাবেন।

উইথড্রলের সীমা অ্যাকাউন্ট লেভেল ও যাচাই স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সীমা বেশি। সঠিক তথ্যের জন্য আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

বোনাস ও প্রোমোশন

1xbst-এর বোনাস নীতি, ওয়েজারিং শর্ত এবং প্রোমোশন সম্পর্কে যা জানতে চান।

নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। বোনাসের বিস্তারিত ও সর্বশেষ অফার দেখতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন। বোনাস তুলতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।

বোনাসের টাকা উইথড্রল করতে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হয়। উদাহরণ: ৫x ওয়েজারিং মানে ১০০০ টাকা বোনাসে ৫০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা হতে পারে।

হ্যাঁ, 1xbst নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস অফার করে। এই অফারগুলো প্রোমোশন পেজে পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে ব্যক্তিগতকৃত অফারও দেখতে পাবেন।

ডিপোজিট বা নিবন্ধনের সময় ভাউচার কোড ইনপুটের জায়গায় কোডটি দিন। বৈধ কোড হলে সাথে সাথে বোনাস বা ছাড় প্রযোজ্য হবে। ভাউচার পেজে সক্রিয় কোডগুলো দেখুন।

বেটিং ও গেমিং

স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও গেমিং সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানে পাবেন।

1xbst-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবল, কাবাডিসহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে বাজি ধরা যায়। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বাজি ধরুন।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন, ব্যালেন্স যোগ করুন এবং ক্যাসিনো সেকশনে যান। লাইভ ডিলারের সাথে রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারা ও অন্যান্য গেম উপভোগ করুন। মোবাইলেও সম্পূর্ণ কাজ করে।

সাধারণত বাজি দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে "Cash Out" অপশন পাওয়া যেতে পারে। বিস্তারিত জানতে শর্তাবলী পেজ দেখুন।

অডস হলো জেতার সম্ভাবনা ও পেমেন্টের অনুপাত। উদাহরণ: ২.৫ অডসে ১০০ টাকা বাজি ধরলে জিতলে ২৫০ টাকা পাবেন (মূলধনসহ)। বিশ্লেষণের জন্য বিশ্লেষণ পেজ দেখুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ে যা জানতে চান।

হ্যাঁ, 1xbst SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, "নিরাপত্তা" বিভাগে 2FA অপশন পাবেন। SMS বা অ্যাপ (Google Authenticator) ভিত্তিক 2FA চালু করতে পারেন। এটি চালু রাখলে অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ হয়।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@1xbst.net-এ জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অনুরোধও করতে পারেন।

লটারি ও পুরস্কার

1xbst-এর লটারি, পুরস্কার প্রোগ্রাম ও র‍্যাফেলস সম্পর্কিত প্রশ্ন।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং লটারি পেজে যান। সক্রিয় লটারি ড্র তালিকা দেখুন, টিকেট কিনুন এবং ড্র তারিখের জন্য অপেক্ষা করুন। বিজয়ীদের সরাসরি অ্যাকাউন্টে পুরস্কার দেওয়া হয়।

প্রতিটি বাজিতে লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জন করুন। পয়েন্ট জমা করে বোনাস, ক্যাশব্যাক বা বিশেষ পুরস্কারে রূপান্তর করুন। বিস্তারিত দেখতে পুরস্কার পেজ ভিজিট করুন।

ড্রয়ের পর লটারি পেজে ফলাফল প্রকাশিত হয়। বিজয়ীদের ইমেইল বা SMS-এও জানানো হয়। আপনার টিকেটের স্ট্যাটাস অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে দেখতে পাবেন।

সাধারণ প্রশ নোত্তর

1xbst প্ল্যাটফর্ম, সাপোর্ট ও সাধারণ বিষয়াদি সম্পর্কিত প্রশ্ন।

1xbst একটি আন্তর্জাতিক বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের অনেক দেশে পরিষেবা দেয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে অবহিত থাকুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

1xbst মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ অপ্টিমাইজড। যেকোনো স্মার্টফোন থেকে ওয়েবসাইট ভিজিট করে সব সুবিধা উপভোগ করুন। সর্বশেষ অ্যাপ তথ্যের জন্য সাইটের নোটিফিকেশন দেখুন।

support@1xbst.net-এ ইমেইল করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাওয়া যায়।

১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই 1xbst-এ নিবন্ধন ও খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, 1xbst বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষার সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করে। ইন্টারফেস, সাপোর্ট এবং বিষয়বস্তু সবই বাংলায় উপলব্ধ।

কেন 1xbst বেছে নেবেন

⚡
তাৎক্ষণিক লগইন

মাত্র কয়েক সেকেন্ডে প্রবেশ করুন এবং পছন্দের গেম শুরু করুন।

🔒
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও 2FA দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত।

💸
দ্রুত পেমেন্ট

Mobile Pay, Nagad, Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রল।

🎁
আকর্ষণীয় বোনাস

স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক ও নিয়মিত প্রোমোশন উপভোগ করুন।

📱
মোবাইল বান্ধব

যেকোনো ডিভাইস থেকে নিরবচ্ছিন্ন বেটিং অভিজ্ঞতা পান।

🏆
বিশাল গেম সংগ্রহ

স্পোর্টস, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি — সব এক জায়গায়।

🎧
উত্তর পাননি? আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় — বাংলায় সাহায্য পাবেন।
ইমেইল করুন

এখনই যোগ দিন, খেলা শুরু করুন

হাজারো বাংলাদেশি প্রতিদিন 1xbst-এ উপভোগ করছেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।

🛡️
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

বেটিং বিনোদনের জন্য — আসক্তি নয়। সীমার মধ্যে খেলুন।

আরও জানুন
১৮+

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

English